Принципы работы в сфере связей с общественностью
Связи с общественностью так или иначе, контролируемо или нет, присутствуют в деятельности любой компании. Те, кто понимают важность и неизбежность этого, стараются взять под контроль эту сферу.
И в этом случае никак не обойтись знания и соблюдения общих принципов установления и поддержания связей с общественностью.
Эти принципы неизменны и универсальны для всех видов целевой аудитории, видов коммуникаций и средств распространения информации.
Определение принципов связей с общественностью может выглядеть так: это стратегические правила построения отношений и выстраивания взаимодействия между участниками процесса коммуникации.
Можно выделить четыре основных принципа и семь дополнительных:
- первый принцип — это принцип открытого информирования. Из названия очевидно, что любая компания должна предоставлять полную и достоверную информацию по тому вопросу, который интересует её (компанию) и журналистов/целевую аудиторию. Это важно, поскольку на данный момент объективно существуют различные каналы коммуникации и расширяется доступ людей к той или иной информации. В этом случае узнать, что компания утаивает те или иные факты о своей деятельности или отрывает их от общего контекста, который полностью меняет смысл сказанного, очень просто. А это грозит компании ухудшением репутации.
- второй принцип — принцип обратной связи. Ну какие связи с общественностью без обратной связи? В данном случае от компании требуется быть готовыми к получению обратной связи от целевой аудитории в полном объеме и своевременно. Именно задача компании в данном случае — обеспечить работоспособность каналов обратной связи.
- третий принцип — принцип коллегиальности. Коллегиальность — это и часть внутрикорпоративных связей с общественностью, и нередко обязательная составляющая построения отношений с внешними аудиториями. Коллегиальность подразумевает взаимодействие между отделами, реже — между компаниями-партнерами для достижения общей цели в сфере связей с общественностью. При этом важна прямая зависимость — выше степень участия в проекте, выше ответственность за результат.
- четвертый принцип — принцип научной обоснованности. Наука (в данном случае PR как наука) в практическом приложении позволяет целенаправленно и планомерно действовать на основе предоставляемых знаний и использования объективных закономерностей. Понимание процессов и возможных исключений из правил позволяет создавать действенные практические технологии и добиваться успеха в тех или иных ситуациях.
Основные принципы PR перечислены. Оставшиеся 7 дополнительных принципов применимы не только к сфере связей с общественностью, но и к управлению. Однако, здесь мы их перечислим все же касательно PR-деятельности:
- планомерность — этот принцип подразумевает как прогнозирование тенденций в изменении общественного мнения, так и планирование предстоящих мероприятий/коммуникационных действий (причем не только с точки зрения их содержательной части, но и с точки экономической обоснованности и ресурсного обеспечения)
- комплексность — этот принцип требует комплексного подхода как в охвате аудитории (все категории и группы общественности), так и в организации мероприятий. Они должны быть взаимосвязаны между собой и использовать дополняющие друг друга средства коммуникации для повышения эффективности коммуникационной программы в целом
- оперативность — этот принцип требует от специалистов по PR своевременной и правильной реакции на изменения общественного мнения относительно деятельности компании
- непрерывность — принцип непрерывности означает необходимость постоянного и целостного воздействия на целевые аудитории компании: как посредством регулярного новостного информирования, так и за счет проведения различного рода мероприятий
- объективность — принцип объективности подразумевает использование достоверной и полной информации, готовности как признавать ошибки, так и своевременно реагировать на необъективные публикации о компании и добиваться необходимых опровержений
- законность — принцип законности требует соблюдения законодательной базы при сборе/обработке/хранении/передаче информации, соблюдении коммерческой/государственной тайны, интеллектуальной собственности, авторских прав и т. п. Особенно важно об этом помнить при подготовке рекламный кампаний и специальных PR-мероприятий
- эффективность — принцип эффективности обязывает PR-отделы ставить целью изменение экономических показателей, формирование благоприятного имиджа, улучшение репутации компании. Очевидно, что расходы на PR и коммуникационные мероприятия должны быть в итоге меньше полученных за счет них доходов. Деятельность ради результата, а не ради деятельности
Вот такими видятся основные принципы построения связей с общественностью. А Вам есть, чем их дополнить?
Целевая аудитория информирование — Энциклопедия по экономике
Целевая аудитория информирование
Предположим, перед одной из организаций здравоохранения стоит задача привлечь женщин к ежегодному обследованию для выявления заболевания раком, прохождения так называемого теста Папа , причем большинство женщин не знают о его существовании.
Первоначальные маркетинговые усилия должны быть направлены просто на информирование целевой аудитории с помощью простой и [c.335]С целью информирования СМИ в процессе организации и проведения мероприятий, либо вместо них используют пресс-релиз. Выделяют пресс-релиз-анонс и новостной пресс-релиз.
Первый — привлекающее внимание СМИ и целевой аудитории короткое сообщение, выступающее в качестве приглашения. Второй — информационный материал новостного характера, содержащий важные данные для определенной аудитории. Правила составления новостного пресс-релиза [c.184]
В основе позиционирования марки лежит ее восприятие потребителями.
Чтобы сформировать в сознании целевой аудитории определенное отношение к марке, необходимы постоянные усилия по ее рекламированию, стимулированию сбыта и проведение других мероприятий по ее продвижению. Следует повышать степень информированности потребителей о марке, заботиться о поддержании ее индивидуальности и усилении позитивного восприятия.
Обратите внимание
Большинство классических компаний-лидеров передают потребителям информацию о своих товарах, используя для этого удачно выбранные рекламные образы, примеры которых приведены ниже [8]. [c.216]
Недостаточно просто производить высококачественные товары и предоставлять необходимые потребителям услуги. Условие высоких объемов продаж и прибыли поставщика — информированность покупателей о преимуществах предлагаемого товара.
Маркетинговые коммуникации — это процесс передачи обращения от производителя к потребителям с целью представить товар или услуги компании в привлекательном для целевой аудитории свете.
Наибольшее значение имеют потребители и сфера торговли, но аудиторией, с которой устанавливаются маркетинговые коммуникации, могут быть и служащие компании, акционеры, государственные учреждения и группы общественности. В этих случаях компания стремится создать у аудитории благоприятное впечатление о своей деятельности. [c.310]
Рекламные задачи классифицируются в соответствии с тем, к чему стремится организация — информированию целевой аудитории, убеждению потребителей или напоминанию о товарах и услугах. [c.587]
Каждый контакт, который некоммерческая организация непосредственно или косвенно имеет с различной аудиторией, представляет собой возможность для осуществления влияния. Влияние на поведение — в значительной степени вопрос коммуникаций.
Это вопрос информирования целевой аудитории об альтернативных путях действия, положительных последствиях выбора конкретного образа действий и мотивах, для того чтобы поступать (и продолжать поступать) определенным образом.
Эти контакты могут осуществляться многими различными отделами или людьми, использующими разнообразные средства, начиная со стандартных платных и бесплатных средств массовой информации и заканчивая разработкой упаковок, публикациями дискуссионных статей в прессе, персональными презентациями и даже такими приемами стимулирования сбыта, как предоставление сумок для покупок и футболок. Для того чтобы программы были эффективны, они должны быть основаны на ясном понимании процессов влияния. [c.393]
Важно
Этот вид послания не следует смешивать с информирующим, оповещающим письмом, рассмотренным в предыдущем пункте, поскольку цели их создания различны.
Если информирующее письмо, как уже было сказано, предназначено для сообщения адресату о каком-либо событии или факте, то роль новостного письма заключается в регулярном информировании целевых аудиторий (держателей акций, клиентов, потребителей, партнеров) об изменениях, нововведениях, поисках и результатах повседневной деятельности организации. [c.30]
Одновременно именно средства массовой информации представляют собой наиболее надежный и эффективный канал передачи сведений от профессионалов по связям с общественностью их целевым аудиториям во время проведения PR-кампании или при регулярном информировании их о деятельности организации.
Вот почему специалистам по связям с общественностью следует хорошо знать и понимать характер деятельности журналистов, считаться с условиями их работы и учитывать специфику интересов тех конкретных изданий, с которыми организация стремится поддерживать хорошие отношения на регулярной основе. [c.
89]
Например, цель кампании — повысить благожелательную информированность целевой аудитории о новом продукте. Специальными измерениями мы фиксируем нулевую точку информированности и отношения к продукту, в конце кампании делаем еще одни измерения и вычисления а дельта — это, собственно, и есть то, что удалось нам сделать.
К сожалению, данный пример — один из немногих, когда результат кампании можно в буквальном смысле измерить. Да и то, скажем прямо, успех/неуспех кампании зависит от очень многих сопутствующих факторов, например, действии конкурентов, общей ситуации на потребительском рынке и т, п.
(подробнее о понятии эффективности читайте в следующем разделе). [c.183]
Информирование целевой аудитории о появлении на рынке финансовых услуг нового розничного банка. [c.259]
Цель любой рекламной кампании заключается в информировании потенциальных покупателей либо о возможности фирмы удовлетворить их нужды, потребности, запросы, либо о преимуществах рекламируемого товара по сравнению с аналогичными и т.п. в зависимости от того, в чем заключается суть проблемы.
Совет
Так, суть коммуникационных проблем ФПК АГУ на момент написания данных строк заключается б недостаточной информированности потенциальных слушателей о его деятельности, о содержании обучающих программ, о преимуществах обучения (переподготовки) именно на этом факультете, а не каком-либо другом и т.п.
Отсюда цель развития внешних коммуникаций факультета — повышение уровня информированности потенциальных слушателей о деятельности ФПК АГУ. А чтобы цель оказалась достигнутой, необходимо ориентировать рекламную кампанию на ту категорию людей, которая нуждается в приобретении образовательных услуг.
Другими словами, необходимо определить целевую аудиторию рекламного воздействия, т.е. возможный круг потенциальных слушателей. [c.426]
Реклама вводящая — один из этапов рекламной спирали. Р.в, сопутствует первым фазам жизненного цикла рекламируемого товара. Характеризуется интенсивностью мероприятий, высокими расходами, ориентацией на информирование целевой аудитории. [c.595]
Каждый контакт, который некоммерческая организация непосредственно или косвенно имеет с различной аудиторией, представляет собой возможность для осуществления влияния. Влияние на поведение — в значительной степени вопрос коммуникаций.
Это вопрос информирования целевой аудитории об альтернативных путях действия, положительных последствиях выбора конкретного образа [c.933]
Тремя ключевыми вопросами в исследовании рекламы являются «что оценивать», «когда оценивать» и «как оценивать». Что необходимо оценивать, зависит от того, чего именно вы хотите добиться с помощью данной рекламы.
Как мы уже видели, цели рекламы включают информирование потребителей, создание побудительных мотивов к апробации товара, позиционирование, исправление неправильных представлений, напоминание и предоставление поддержки торговому персоналу (например, путем идентификации «дозревающих» потенциальных покупателей). Выявляя определенную целевую аудиторию для хаждой поставленной цели, рекламное исследование позволяет сделать вывод о том, была ли эта цель достигнута. Например, целью рекламной кампании может быть повышение информированности потребителей с 10 до 20% или повышение их убежденности в том, что рекламируемый товар «является лучшим товаром этого вида на рынке» (с 15 до 25%). [c.336]
Обратите внимание
В качестве способов передачи информации в формате информационных писем используются как традиционные каналы, такие как почтовая рассылка и курьерская доставка, так и электронные средства связи, занимающие в настоящее время все большее место в коммуникациях между организациями факс, e-mail, Интернет. Для того чтобы целевые аудитории регулярно получали от вас новую информацию, организация должна иметь базу данных с адресами всех своих целевых аудиторий, всех адресатов, в информировании которых заинтересована прежде всего сама организация. [c.30]
Бэкграундер как форму для информирования различных целевых групп, с которыми работает или связана организация, часто используют также в маркетинговых и рекламных целях, но в таких случаях в тексте явно прослеживается намерение продать продукт , а не просто обеспечить целевую аудиторию дополнительной информацией. [c.70]
Первый шаг — определение целевой аудитории. Как правило, но не всегда, целью является конечный потребитель.
Исключения составляют случаи, когда компания хочет выразить признание, одобрение своим служащим или мотивировать их (например, страховых или торговых агентов), склонить посреднические каналы распределения к расширению ассортимента и быстрому продвижению товара, или увеличить благосклонность финансово-рыночных аналитиков, правительственных органов, акционеров и т.д.
Не будем останавливаться подробно на этих темах, поскольку их значение предельно ясно. Если реклама направлена на конечного потребителя, определение целевой аудитории (например, покупатели стереооборудования с уровнем доходов выше среднего) должно быть частью маркетинговых целей. Однако описание сегментации может потребовать уточнений в контексте рекламы, т.е.
из покупателей стереооборудования с уровнем доходов выше среднего необходимо выбрать тех, кто не знает о динамиках Bose, среди которых мы бы хотели создать такую информированность. В следующей главе указанные целевые решения будут рассмотрены детальнее. [c.119]
На ФПК АГУ обратная связь с целевой аудиторией организована через устный опрос слушателей, при котором определяются источники (рекламные средства), оказавшиеся для них основными в информировании о деятельности факультета.
Ясно, что такую форму обратной связи нельзя назвать совершенной — за гфедела-ми влияния ФПК остаются люди, нуждающиеся в приобретении новых знаний об организации современного бизнеса, но не принявшие по тем или иным причинам решения о поступлении на ФПК.
Но зато такая форма взаимодействия с клиентами позволяет установить, в каких средствах массовой информации размещение рекламы наиболее эффективно. Для ФПК АГУ такими средствами являются газета Алтайская правда (объявления, статьи), а также рекомендации слушателей прошлых лет. [c.429]
Важно
Сочетание средств рекламы создается в процессе отбора СМИ, которые лучше всего могут охватить целевую аудиторию и решить проблемы коммуникации. Если товар недостаточно известен, то, вероятно, будут использованы распространенные СМИ, чтобы повысить общий уровень информированности потребителей.
Если проблема заключается в пробном использовании товара, то самым важным инструментом может быть продвижение продаж.
Если товар предназначен для небольшой аудитории, например, одежда для занятий айкидо, то более эффективными способами ее охвата могут быть Интернет и прямая почтовая реклама (если можно найти список адресатов или составить его самим). [c.625]
Об условиях информирования через средства массовой информации о слушаниях по уголовным делам, Рекомендация Комитета министров Совета Европы от 10 июля 2003 года №R(2003)13
Об условиях информирования через средства массовой информации о слушаниях по уголовным делам
ПринятаКомитетом Министров10 июля 2003 годана 848-м заседании
Представителей Министров
Комитет Министров в соответствии со Статьей 15.
b Устава Совета Европы,
считая, что целью Совета Европы является достижение большего единства между его членами во имя защиты и осуществления идеалов и принципов, являющихся их общим достоянием;
принимая во внимание обязательства государств-членов в развитие основополагающего права свободно выражать свое мнение, получать и распространять информацию, что гарантируется Статьей 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод (далее — Конвенция), которая является одной из важнейших основ демократического общества и одним из основных условий для его продвижения и развития каждого индивидуума;
принимая во внимание то, что средства массовой информации вправе сообщать гражданам в соответствии с их правом получать любую информацию, включая касающуюся публичных вопросов согласно Статье 10 Конвенции, и что это является их профессиональной обязанностью;
принимая во внимание то, что права на презумпцию невиновности, на справедливое судебное разбирательство, на уважение частной и семейной жизни согласно Статьям 6 и 8 Конвенции составляют фундаментальные требования, которые должны уважаться в любом демократическом обществе;
выделяя важность сообщений средств массовой информации в информировании общества по слушаниям уголовных дел, а также обеспечивая общество осведомленностью о функционировании системы уголовного правосудия;
рассматривая, возможно, противоречивые интересы Статей 6, 8 и 10 Конвенции и потребности урегулирования этих прав с учетом фактов каждого индивидуального дела с должным отношением к контролирующей роли Европейского Суда по правам человека в обеспечении соблюдения обязательств Конвенции;
принимая во внимание право средств массовой информации и журналистов создавать профессиональные ассоциации, что гарантируется правом на свободу ассоциаций согласно Статье 11 Конвенции, которое является основанием для саморегулирования в области средств массовой информации;
будучи осведомленным о многих инициативах средств массовой информации и журналистов в Европе, стремится укрепить ответственное назначение журналистики через саморегулирование или сотрудничество с государствами через соответствующие структуры;
стремясь активизировать информационные дебаты по защите прав и интересов средств массовой информации, ограниченных в доступе к слушаниям уголовных дел, и способствовать сложившейся практике по всей Европе в обеспечении доступа средств массовой информации при слушаниях уголовных дел;
принимая во внимание Резолюцию (74) 26 о праве лица на получение информации, Рекомендацию N R (85) 11 о положении жертвы и рамках уголовного закона и процесса, Рекомендацию N R (97) 13 относительно запугивания свидетелей и прав защиты и Рекомендацию N R (97) 21 о средствах массовой информации и содействии культуре терпимости;
выделяя важность защиты источников информации журналистов в контексте слушаний уголовных дел согласно Рекомендации N R (2000) 7 о праве журналистов не раскрывать свои источники информации;
принимая во внимание Резолюцию N 2 о свободе журналистов и правах человека, принятую на 4-й Европейской конференции министров о политике средств массовой информации (Прага, декабрь 1994 года), а также Декларацию о политике средств массовой информации, принятую на 6-й Европейской конференции министров о политике средств массовой информации (Краков, июнь 2000 года);
принимая во внимание то, что эта Рекомендация не ограничивает уже действующие стандарты в государствах-членах, которые стремятся защищать свободу выражения мнения,
Рекомендует при обращении внимания на разнообразие национальных правовых систем уголовных процедур Правительствам государств-членов:
1. Принимать или укреплять в каждом конкретном случае меры, которые они посчитают необходимыми для осуществления принципов, изложенных ниже в этой Рекомендации, в пределах их соответствующих конституционных условий.
2. Способствовать наиболее широкому распространению этой Рекомендации и ее принципов.
3. Обязать судебные власти и органы полиции уделять им особое внимание, а также обеспечивать их доступность представительским организациям, средствам массовой информации и адвокатам.
Приложение. Принципы условий информирования через средства массовой информации о слушаниях по уголовным делам
Приложение
к Рекомендации N R (2003) 13
Принцип 1. Информирование общественности через средства массовой информации
Граждане имеют право получать информацию относительно действий судебных властей и органов полиции через средства массовой информации. Поэтому журналисты имеют право свободно сообщать и комментировать состояние системы уголовного правосудия, за исключением положений, перечисленных ниже.
Принцип 2. Презумпция невиновности
Уважение принципа презумпции невиновности является неотъемлемой частью права граждан на справедливое судебное разбирательство. Соответственно, мнения и информация, касающиеся продолжения слушаний по уголовным делам, могут быть сообщены или распространены через средства массовой информации, если это не наносит ущерба презумпции невиновности подозреваемого или обвиняемого.
Принцип 3. Точность информации
Судебные власти и органы полиции должны предоставлять средствам массовой информации только проверенную информацию или информацию, которая основывается на достоверных предположениях. В этом случае информация должна быть точно доведена до средств массовой информации.
Принцип 4. Доступ к информации
В случае, если журналисты законно получили информацию по продолжающимся слушаниям уголовных дел от судебных властей или органов полиции, эти власти и органы должны сделать такую информацию доступной всем журналистам, подающим или сделавшим такой запрос, без дискриминации.
Принцип 5. Способы предоставления информации средствам массовой информации
Если судебные власти и органы полиции сами решили обеспечивать средства массовой информации информацией о продолжающихся слушаниях уголовных дел, такую информацию они должны предоставлять без дискриминации через официальные сообщения для печати, пресс-конференции уполномоченных представителей органов полиции или через другие уполномоченные средства.
Принцип 6. Регулярная информация, предоставляемая в ходе слушаний уголовных дел
О слушаниях уголовных дел, касающихся общества в целом, или других уголовных дел, которые привлекли особое внимание граждан, судебные власти и органы полиции должны сообщать средствам массовой информации об их действиях, если это не наносит ущерба тайне следствия, полицейским запросам и не задерживает вынесения решения или не препятствует этому. Информацию о делах уголовного судопроизводства, которые продолжаются в течение длительного времени, необходимо предоставлять регулярно.
Принцип 7. Запрещение эксплуатации информации
Судебные власти и органы полиции не должны эксплуатировать информацию о продолжающихся слушаниях уголовных дел в коммерческих или иных целях, за исключением предусмотренных законом.
Принцип 8. Уважение частной жизни в продолжающихся слушаниях уголовных дел
Информация о подозреваемых, обвиняемых или осужденных или других сторонах уголовных разбирательств должна учитывать их право на уважение частной жизни в соответствии со Статьей 8 Конвенции.
Следует предоставить необходимую защиту несовершеннолетним и наиболее уязвимым категориям граждан, таким, как жертвы, свидетели, семьи подозреваемых, обвиняемые и осужденные.
Во всех делах особое внимание необходимо уделять тому, что раскрытие информации об их участии в деле может отрицательно воздействовать на вышеупомянутых лиц.
Принцип 9. Право исправления или право на реплику
Каждый, кто стал субъектом некорректных или дискредитирующих сообщений средств массовой информации о слушаниях уголовных дел, не лишаясь иных средств правовой защиты, имеет право на исправление сообщений или реплику, поскольку может слушаться дело против заинтересованных средств массовой информации. Право исправления должно быть также предусмотрено в отношении официальных сообщений для печати, содержащих неправильную информацию, которые были высказаны судебными властями или органами полиции.
Принцип 10. Предотвращение ущерба проводимым слушаниям
По уголовным делам, в частности, с участием присяжных или мировых судей, судебные власти и органы полиции должны воздерживаться от излишнего информирования общества, чтобы не нанести существенного ущерба проводимым слушаниям.
Принцип 11. Досудебная гласность, наносящая ущерб
Обвиняемый, заявляющий, что распространение информации имеет или имело целью нарушение его права на справедливое судебное разбирательство, должен иметь эффективное средство правовой защиты.
Принцип 12. Допуск журналистов
Журналисты должны быть допущены к открытым слушаниям дел в суде и публичным объявлениям судебных решений без дискриминации и без предшествующих требований аккредитации. Они не должны покидать зал слушания дела, за исключением требований, предусмотренных Статьей 6 Конвенции.
Принцип 13. Допуск журналистов в зал судебных заседаний
Компетентные власти должны обеспечить в залах судебных заседаний определенное количество мест для журналистов, которое должно быть достаточным без исключения присутствия других граждан, если только это не является невозможным.
Принцип 14. Ведение репортажей и записи в зале судебных заседаний
Ведение репортажей и записи в зале судебных заседаний средствами массовой информации должно проводиться в соответствии с законом или разрешением компетентных судебных властей. Такой порядок ведения репортажей должен быть установлен, если они не оказывают влияния на потерпевших, свидетелей, стороны судебного разбирательства, присяжных или судей.
Принцип 15. Поддержка репортажей средств массовой информации
Объявления о намеченных слушаниях, обвинительных актах, обвинениях и другой законной информации должны быть доступны журналистам по простому запросу компетентных властей в назначенное время, если только это не является невозможным. Журналисты имеют право без дискриминации делать или получать копии публично объявленных судебных решений. Они должны иметь возможность распространять или сообщать эти решения гражданам.
Принцип 16. Защита свидетелей
Имена свидетелей не должны быть раскрыты, если свидетель предварительно не дал своего согласия на это, если идентификация свидетеля имеет общественное значение, или доказательство уже было представлено публично.
Личности свидетелей никогда не должны раскрываться, если это подвергает их жизнь опасности.
Особое отношение должно быть уделено защите свидетелей по слушаниям уголовных дел против спланированных преступлений или преступлений против семьи.
Принцип 17. Сообщение средствами массовой информации об осуществлении судебных приговоров
Журналистам необходимо разрешить иметь контакты с людьми, отбывающими наказание в тюрьмах, если это не наносит ущерба отправлению правосудия, правам заключенных, сотрудникам тюрем или безопасности тюрьмы.
Принцип 18. Сообщение о вынесении приговоров судов средствами массовой информации
Чтобы не нанести ущерба повторной интеграции в общество людей, отбывших наказания, установленные судами, право на частную жизнь, закрепленное в Статье 8 Конвенции, должно включать право защиты личности этих людей после вынесения приговора суда в связи с совершенным ими ранее нарушением, если они не согласны раскрыть свое имя или это нарушение не затрагивает интересы общества.
Текст документа сверен по:
Совет Европы и Россия. Сборник документов — М.: Издательство»Юридическая литература»,
2004 год
Большая Энциклопедия Нефти и Газа
Cтраница 1
Информирование общественности и других участников оценки воздействия на окружающую среду на этапе уведомления, предварительной оценки и составления технического задания на проведение оценки воздействия на окружающую среду осуществляется заказчиком.
Информация в кратком виде публикуется в официальных изданиях федеральных органов исполнительной власти ( для объектов экспертизы федерального уровня), в официальных изданиях органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, на территории которых намечается реализация объекта государственной экологической экспертизы, а также на территории которых намечаемая хозяйственная и иная деятельность может оказать воздействие. [1]
Информирование общественности о том большом вкладе, который данная компания вносит в благосостояние страны. [2]
Важным принципоминформирования общественности в кризисные моменты является равенство реципиентов. Это означает, что не должно отдаваться предпочтение каким-либо средствам массовой информации, недопустима эксклюзивность. Все средства массовой информации должны получать одинаковые сведения. [3]
При проведении операцииинформирование общественности о террористической акции осуществляется в формах и объеме, определяемых руководителем оперативного штаба или его представителем, ответственным за поддержание связи с общественностью. [4]
Вторая модель PR-практики — информирование общественности существенно отличается от предыдущей, поскольку главная задача здесь состоит не в обеспечении паблисити или рекламы, а в предоставлении населению как можно более правдивой и точной информации. Однако коммуникация, связи с общественностью и в этом случае остаются асимметричными, односторонними.
Такая модель PR сегодня используется преимущественно государственными учреждениями, общественно-политическими организациями, ассоциациями, некоммерческими структурами. В данном случае субъекты выполняют функции своеобразных собственных корреспондентов организации и сами определяют, какого рода информацию следует знать общественности.
Совет
Здесь активно используется интенция социокультурной таблицы, о которой шла речь выше. [5]
Обеспечение участия общественности, в том числеинформирование общественности о намечаемой хозяйственной и иной деятельности и ее привлечение к процессу проведения оценки воздействия на окружающую среду осуществляется заказчиком на всех этапах этого процесса, начиная с подготовки технического задания на проведение оценки воздействия на окружающую среду. [6]
Во время начала выхода продукта в сферуинформирования общественности важно использование различных СМИ. [7]
Например, если проводится пресс-конференция с цельюинформирования общественности о новых разработках или открытиях организации, то исследования должны включать: анализ проведения мероприятия ( в том числе количество присутствовавших СМИ, работу организаторов и техники, раскрытие темы); анализ информационных выходов ( количество и качество появившихся материалов, число обращений за дополнительной информацией, использование переданных в СМИ дополнительных информационных пакетов); выявление изменений в общественном мнении, отношении или поведении, сформировавшихся под воздействием информации, являющейся содержанием коммуникационного процесса в ходе пресс-конференции и значения этих изменений для организации. Результаты последних исследований представляют наибольшую ценность для специалистов по связям с общественность. [8]
Пресса служит для организации, во-первых, каналомширокого информирования общественности о самой организации, а во-вторых, источником информации, необходимым для принятия решений. [9]
Основной функцией рабочей группы по связям со СМИ являетсяинформирование общественности через средства массовой коммуникации. Данная группа работает в двух направлениях. [10]
Самым эффективным оружием в борьбе против детского труда может статьболее широкое информирование общественности об этом явлении, чтобы вызвать его отторжение, что уже начинает проявляться в некоторых индустриально развитых странах.
Следует отметить, что отчасти эта тенденция мотивирована безработицей среди взрослого населения и ценовой конкуренцией, которая заставляет производителей потребительских товаров перемещаться в регионы с более дешевой рабочей силой.
Огласка способна испортить имидж организаций, сбывающих товары, которые произведены с использованием детского груда, вызвать протест держателей акций и, что особенно важно, отказ покупателей приобретать эти изделия, даже если они несколько дешевле. [11]
Обратите внимание
Связанное с важным событием краткое сообщение или заявление, выпущенное дляинформирования общественности. Информационный документ, распространяемый внутри организации. [12]
ОБЩЕСТВЕННЫЕ СВЯЗИ ( англ, public relataions) — деятельность, целью которой являетсяинформирование общественности, населения, средств-массовой информации о решениях, принимаемых правительством, государственными органами, их значении для экономики и политики, ожидаемых последствиях. В сферу общественных связей входят социологические и маркетинговые исследования и действия, что делает этот предмет занятий актуальным и для крупных компаний, фирм. [13]
Всего имеется три постоянных комитета: основной — Генеральный технический комитет, Комитет поинформированию общественности и Статистический комитет. [14]
Приложение Информационный лист содержит наименование потенциально опасного хозяйственного объекта, сведения о лице, ответственности заинформирование общественности, краткое описание производственной деятельности, перечень и основные характеристики опасных веществ, информацию о возможных авариях, чрезвычайных ситуациях и их последствиях, информацию о способах оповещения населения при авариях и порядке действий населения в чрезвычайных ситуациях. Этот документ может предоставляться гражданам и общественным организациям по их запросам. [15]
Страницы: 1 2 3