Преодоление трудных жизненных ситуаций..
В жизни каждого из нас возникают трудные жизненные ситуации, и все мы по-своему реагируем на неприятности и по-разному ищем выход из сложной ситуации.
Одни мирятся и приспосабливаясь «плывут по течению».
Другие ищутвыход из трудной жизненной ситуациис помощью действий направленных на преодоление проблем и неприятностей. Кто-то замыкается в себе и вместо того, чтобы попытаться как-то преодолеть трудность предпочитает ее не замечать.
А многие, проклиная судьбу лишь жалуются на сложную жизнь и фактически не решая никаких проблем, впадают в депрессию.
Обобщить поведение людей в трудных ситуациях и описать пути преодоления трудностей можно по стратегиям преобразования, которые используются в этих ситуациях: совладение (приспособление и преодоление), защита и переживание. Но прежде чем поговорить о них подробно, пару слов о понятии «трудная жизненная ситуация».
Обратите внимание
Так понятие «трудная жизненная ситуация» растолковывает один из ФЗ РФ — «Сложная жизненная ситуация — это ситуация, впрямую нарушающая жизнедеятельность человека, которую он не способен самостоятельно преодолеть».
В этом законе приводятся и несколько примеровтрудных жизненных ситуаций – болезнь, инвалидность, сиротство, безработица, необеспеченность и нищета, отсутствие определенного места жительства, жестокое обращение, конфликты, одиночество и т.
д.
Российский психотерапевт, Федор Ефимович Василюк, изучающий аспекты трудных жизненных ситуаций, предлагает понимать их как ситуации невозможности, в которой человек сталкивается с трудностью реализации внутренних потребностей своей жизни (стремлений, мотивов, ценностей и т.п.).
Сложная жизненная ситуация всегда характеризуется несовпадением между тем, что мы хотим (достичь, сделать и т.п.), и тем, что мы можем. Такое несоответствие желаний со способностями и возможностями препятствует достижению целей, а это влечет за собой возникновение негативных эмоций, которые и сигнализируют о возникновении трудной ситуации.
Развивающийся человек, осваивая и познавая мир вокруг себя, но, не обладая достаточным жизненным опытом, неизбежно встретиться с чем-то для себя неожиданным, неизвестным и новым. Применение собственных способностей и возможностей в данной ситуации может оказаться недостаточным, потому может стать причиной разочарований.
А любая сложная жизненная ситуация приводит к нарушению деятельности, ухудшению сложившихся отношений с окружающими нас людьми, порождает переживания и плохие эмоции, вызывает различные неудобства, что может иметь отрицательные последствия для развития личности. Поэтому человек должен знать как можно больше о возможных вариантах и путях преодоления трудных жизненных ситуаций.
Техники поведения, которые чаще всего люди используют в трудных ситуациях
Приемы защиты — группа неадаптивных (поведение, способствующие возникновению сильного психического дистресса) реакций на сложности: подавленность, молчаливое смирение, депрессия, а также избегание сложных жизненных ситуаций и подавление мыслей о причине и источнике возникшей трудности.
Преодоление — действия, нацеленные на достижение успеха, на изменение и преодоление трудностей. Они связаны с затратой энергии и с определенными усилиями; предполагают интенсивные раздумья направленные на решение сложной ситуации, высокий уровень психической саморегуляции, поиск необходимой информации и привлечение к решению проблемы других людей.
Настойчиво преобразуя любую трудную ситуацию, человек сильно меняется, но часто эти изменения являются неосознаваемыми и непреднамеренны.
Важно
Однако порой ситуация требует осознанного изменения своих особенностей, лишь только в этом случае можно достигнуть благополучия и преодолеть трудность.
В этом случае изменение личных свойств и отношений к сложной ситуации становится основной стратегией или важным составляющим элементом другой стратегии.
ПРИЕМЫ ПРИСПОСОБЛЕНИЯ:
*Приспособление к базовым моментам ситуации (общественным установкам, социальным нормам, правилам деловых отношений и т.п.). Освоив эту технику, человек свободно входит в мир морали и права, труда, культуры, семейных отношений. В нормальных социальных условиях данная техника предопределяет успешность.
Например, она помогает свыкнутся с новыми условиями работы (в данном случае человек успешно проходит испытательный срок) или в случае переезда на новое место жительства. Однако если человек попал в трудную жизненную ситуацию, в ситуацию потрясений, когда что-то резко поменялось, где новые правила еще не сложились, а старые уже не действуют – эта техника не поможет.
*Приспособление к особенностям и нуждам других людей будет иметь огромное значение в ситуации социальных потрясений. Изучение этой техники показали, что чаще всего ее используют в кризисные этапы развития общества. Рядом с ней еще один прием приспособления – забота о поддержании имеющихся установлении новых социальных контактов.
*Выбрать себе роль и вести себя в соответствии с нею.
Данную технику люди используют в таких ситуациях, когда источником переживаний и трудностей являются их личностные качества и свойства собственного характера (например, неуверенность в собственных силах или застенчивость), не позволяющие им свободно адаптироваться к новым условиям жизни, попросить о помощи и т.д.
Этот прием заключается в сознательном применениимеханизма идентификации. Человек выбирает для подражания определенную модель поведения, это может быть герой кинофильма или персонаж книги, олицетворяющий уверенность, ну или приятель, обладающий этим недостающим качеством.
В сложной жизненной ситуации он примеряет на себя роль этого персонажа: начинает по-другому себя вести, у него меняется походка, манера говорить, его речь становится убедительной, он даже начинает по-другому себя ощущать. Так как себя с выбранной ролью он отождествляет не полностью, а только «играет ее», то все свои провалы и неловкость относит к выбранному персонажу, а не к себе.
Это помогает избежать смущения, быть более свободным от мнения окружающих и не снижать при промахах самооценку.
При правильном выборе роли, она помогает справится с трудной ситуацией возникающей в общения, а также вызывает ощутимые подвижки не только в поведении, но и в собственных жизненных ценностях и установках.
*Часто применяемой формой приспособления выступает отожествление себя с более удачливыми людьми или отождествление с серьезными и влиятельными объединениями и организациями. Перенесшие разочарования и неудачи люди, которые мнят себя неудачником, порой прибегают к такому приему.
Идентифицируясь с успешным субъектом, они как бы прибавляют себе особые способности, а становясь сотрудником влиятельной и авторитетной организации, не только получают возможность почувствовать свою принадлежность к ней и говорить о «наших успехах», но и реально начинают чувствовать себя сильными и действуют более успешно и уверенно.
*Техника выявления границ собственных возможностей, как правило, используется при внезапном изменении жизненных обстоятельств. Наиболее яркий пример – человек стал инвалидом.
Попав в такую трудную жизненную ситуацию, люди вынуждены резко менять свой устоявшийся образ жизни. Поначалу они узнают о своих возможностях. Как человек, идущий по болоту прощупывает почву, они анализируют меру оставшихся способностей и пытаются восполнить потерянное.
Стоит отметить, что к подомным тактикам прибегают и те, кто очутился в неизвестных или усложнившихся условиях.
*Предугадывание и предвосхищение событий. Этим приемом пользуются люди, уже имевшие печальный опыт неудач или ожидающие неминуемого наступления приближающейся сложной жизненной ситуации (к примеру, сокращение по службе, предстоящая операция или смерть больного родственника).
Совет
Предвосхищающая печаль или заранее составленное представление имеют адаптивное значение и позволяют человеку морально подготовиться к возможным трудным испытаниям и составить план предотвращения несчастливых обстоятельств.
Как и любой другой прием совладания с трудной ситуацией, предвосхищающее совладание, в зависимости от той или иной ситуации, может быть как полезным, так и вредным.
(+) Пример продуктивного применения предвосхищающего совладания – часто применяемый в некоторых зарубежных больницах опыт подготовки юных пациентов к намеченной операции.
Медперсонал под руководством квалифицированного психолога устраивают особые ролевые игры, в ходе которых проигрывается ситуация операции.
Подобная психологическая подготовка снижает страх детей перед операцией и существенно ускорить их выздоровление.
(-) Явным примером однозначно непродуктивного предвосхищающего совладания является, так называемый «симптом святого Лазаря», психологи выявили его при работе с некоторыми родственниками ВИЧ-инфицированных.
Он заключается в таком отношении к больному, словно тот уже мертв и оплакан (порой доходит до того, что члены семьи избегают всякое общение с заболевшим, не скрывая собирают деньги на поминки и готовятся к его похоронам).
ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ САМОСОХРАНЕНИЯ В СЛОЖНЫХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ.
Это приемы борьбы с эмоциональными сбоями, которые, по мнению субъекта, наступают в связи с непреодолимыми трудными ситуациями.
*Таковым является бегство от сложной ситуации.
Происходит оно не только в физической, но и в чисто психологической форме — путем подавления мыслей о ситуации и внутреннего отчуждения от нее (это может быть отказ от повышений по службе, от других заманчивых предложений).
Для людей, переживших большое количество различных неудач и разочарований, такое избегание сомнительных связей и ситуаций нередко становится, личностной особенностью. Для них это «последняя линия защиты».
*Отрицание и непринятие, травмирующего, ошеломляющего и трагического события – еще один распространенный прием самосохранения.
Попадая в трудную жизненную ситуацию и сталкиваясь с трагедией, непринятием и отрицанием ее, человек выстраивает психологический заслон на пути проникновения в свой внутренний мир этого травмирующего и разрушительного события. Он постепенно, переваривает его малыми дозами.
Техники преодоления сложностей с помощью приспособления и преобразования могут быть для человека как второстепенными, так и основными, как ситуационно-специфическими, так и характерными.
Обратите внимание
Ситуационно-специфическими являются: «сопротивление», «корректировка своих ожиданий», « «надежда», «использование шанса», «самоутверждение», «идентификация с судьбами и целями других людей», «полагание на других людей», «отсрочка удовлетворения своих нужд», «проявление агрессии в форме действия или необоснованной критики» и др.
ПРИЕМЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СЛУЧАЯХ НЕУДАЧ:
Здесь будут приведены приемы, которые люди используют в случае, когда для преодоления трудных жизненных ситуаций уже не осталось возможности их решить.
То есть человек попавший в неприятную ситуацию предпринял все усилия для того, чтобы ее как то решить, но проблема осталась нерешенной и у него нет другого выбора, как просто признать, что он потерпел неудачу.
Это поражение он переживает как крушение личности, ведь он поставил перед собой трудную задачу, приложил столько сил, надеялся, да еще и видел ее решение как часть будущей жизни.
Если человек не переживал серьезных неудач и провалов до этого времени, он чрезмерно уязвим. В подобной ситуации человек пытается любым образом сохранить или восстановить хорошее к себе отношение, чувство собственного благополучия и достоинства.
Наиболее часто в таких случаях люди пытаются обесценить неудачу, задействовав механизмы психологической защиты, которые помогают снизить груз эмоциональных переживаний и не требуют от них болезненного пересмотра отношения к себе.
Среди таких приемов можно выделить:
*Обесценивание объекта. Не сумев найти выход из сложной ситуации, в данном случае не сумев достичь важной цели (выйти замуж, поступить в институт, защитить диссертацию и т.д.
), человек понижает ее значимость. Таким образом, он обесценивает свою неудачу («А надо ли мне это?», «Это не самое главное в жизни») и вписывает трудную ситуацию в свою биографию как незначительный эпизод.
*Корректировка своих надежд и чаяний.
Так как неудача для большинства людей неприятное и тяжело переживаемое событие, лишающее человека того что ему надо, он может прибегнуть к коррекции надежд и ожиданий. Часто это приводит к минимизации потребностей.
Безусловно, такой способ спасает от неудач, сглаживает неприятные ощущения и переживания, но он обедняет будущее и ни как не повышает уважение себя как личности.
*Акцептация — принятие ситуации, такой, как она есть в действительности. В психологии этот прием иногда называют «терпением» или еще чаще используют словосочетание «отпустить ситуацию» (т.е.
прекратить не приносящие результата действия по изменению сложной ситуации). Это не молчаливый ответ на тяжелые жизненные обстоятельства, а осознанное решение, принимаемое после анализа жизненной ситуации и сравнения собственного тяжелого положения с еще худшим положением других людей.
Эта техника может быть применима в ситуации инвалидности или тяжелого заболевания.
*Положительное толкование своей ситуации. Эта техника похожа на предыдущую.
Она заключается в использовании вариантов сравнения: люди сравнивают себя с кем-то, кто находится в еще более шатком положении («сравнение идет вниз»), или вспоминает о своих заслугах и успехах в иных областях: «Да, это у меня не получилось, но зато…» («сравнение идет вверх»).
Помните, у одной из героинь популярного фильма Э. Рязанова «Служебный роман», были такие защитные фразы: «Я живу за городом, но зато рядом с электричкой», «У моего мужа была язва желудка, но зато операцию делал сам Вишневский» и т.п.
В жизни каждого из нас бывают трудные жизненные ситуации. Даже в самые безмятежные времена мы сталкиваемся с трудностями.
Важно
Для одного это поиск работы или смена места жительства, для другого – собственная болезнь или болезнь близкого человека, развод или уход из жизни близких и родных людей. Так было и будет всегда.
Трудные жизненные ситуации возникают в жизни детей и взрослых, целых семей и народов.
В данной статье приведены приемы и техники в большой степени касающиеся приспособления к обстоятельствам, которые уже невозможно изменить.
Есть мнения, что подобные приемы свидетельствует о пассивной стратегии и о неспособности совладать со своей жизнью.
Но в действительности все не так однозначно, ведь иногда временное приспособление выступает как мудрая стратегия переживания трудной жизненной ситуации, учитывающая жизненные перспективы с их реальными особенностями.
Самый простой пример — испытательный срок при приеме на работу диктует человеку правила игры, к которым он должен приспособиться, чтобы получить работу в хорошем месте и быть принятым в новом трудовом коллективе. Он знает, когда лучше промолчать, отказывается от самоутверждения и определенных форм поведения в пользу своего будущего.
Однако каждый вправе самостоятельно выбирать те приемы и стратегии из своего репертуара, которые помогут выйти из трудной жизненной ситуации. Далеко не всегда и не все мы в силах изменить. Самое большое, что мы можем сделать, это трезво взглянуть на ситуацию, направить максимум усилий на изменение того, что поддается улучшению, и найти способы сосуществовать с тем, что поменять нельзя.
Иногда чтобы разобраться в трудной ситуации, необходима помощь психолога. Однако не все готовы поделиться своими проблемами с чужим человеком. Тем, кто не готов к личной встрече можно посоветовать консультацию по телефону.
Совет
Телефонное консультирование это беседа с психологом обеспечивающая анонимность и особую доверительность.
Психолог, изучивший руководство по телефонному консультированию, способен дистанционно разобраться в ваших проблемах и помочь вам преодолеть трудности, не хуже чем если бы вы пришли на прием.
Преодоление трудных жизненных ситуаций
Когда случаются настоящие беды, руки опускаются даже у сильных и уверенных в себе людей. Сложно действовать хладнокровно, когда разрушаются крепкие связи, а разрыв между желаемым и действительным многократно увеличивается. Несколько способов преодоления сложных ситуаций.
Преодоление трудностей
Стабильное и нормальное еще вчера течение жизни вдруг резко изменилось, и в вашу дверь неожиданно постучались проблемы? Подобные жизненные ситуации иной раз могут возникнуть у абсолютно любого, но каждый человек к таким неожиданным «сюрпризам» относится по-своему.
Кто-то умудряется приспособиться даже к трудностям и безынициативно плыть по течению, другие составляют план конкретных действий по преодолению временных препятствий, а некоторые настолько погружаются в них, буквально тонут в их потоке, что потом перестают даже замечать эти проблемы, замкнувшись в себе и не предпринимая даже элементарных попыток выбраться.
Есть и другие люди, которые громко проклинают свою жизнь, плачут и жалуются каждому встречному на свою нелегкую судьбу, а на деле даже не пробуют что-либо изменить, поэтому продолжительное пребывание в постоянном негативе, как правило, для них заканчивается затяжной депрессией.
Трудные жизненные ситуации могут быть абсолютно разными, но объединяет их то, что они серьезно нарушают нормальную жизнедеятельность человека, а вот выбраться из подобной ситуации ему самому не всегда по силам.
Что представляют собой такие ситуации
Их действительно много, вот только часть из них:
- серьезная болезнь;
- сиротство;
- инвалидность;
- длительная безработица;
- отсутствие конкретного места жительства;
- нищета;
- конфликты;
- жестокое обращение.
Психологи считают, то подобная ситуация в жизни, как правило, характеризуется несовпадением наших желаний с нашими способностями и возможностями. Такой внутренний конфликт серьезно препятствует достижению любых поставленных целей, что, в свою очередь, приводит к появлению сильнейших негативных эмоций, которые и сообщают о появлении в жизни человека трудной ситуации.
Личность, которая постоянно развивается посредством осваивания и познавания окружающего ее мира, но не обладающая пока еще серьезным жизненным опытом, обязательно повстречает на своем пути что-то новое, неизвестное и даже неожиданное.
Использование собственных возможностей и способностей может быть просто недостаточным в конкретной создавшейся ситуации, а значит, это вполне может стать причиной расстройств и разочарований.
Как правило, любая трудная жизненная ситуация приводит к значительному ухудшению давно сложившихся отношений с близкими и окружающими, является источником глубоких переживаний и отрицательных эмоций, вызывает ощутимые неудобства, а это уже может иметь устойчивые негативные последствия для развития личности. Вот для чего нужно знать как можно больше о различных вариантах, способах и возможностях преодоления сложных ситуаций в жизни.
Стратегии преобразования поведения в подобных ситуациях
Они характерны для группы неадаптивных реакций на серьезные сложности: молчаливое смирение, глубокая подавленность, депрессия, умышленное избегание подобных сложных ситуаций, а также подавление мыслей о первопричине и самом источнике возникшей трудности.
Эти действия связаны с определенными усилиями и ощутимыми энергозатратами, а также предполагают интенсивный мозговой штурм, направленный на поиски решения и выхода из сложной ситуации, действительно высокий уровень психологической саморегуляции, поиск нужной информации, а в случае необходимости и привлечение других людей, которые способны помочь в решении возникшей проблемы.
Серьезно и настойчиво изменяя любую сложную ситуацию, сам человек значительно меняется, но, как правило, эти изменения являются непреднамеренными и неосознанными. Часто бывают и такие случаи, когда ситуация буквально требует какого-либо сознательного изменения собственных особенностей, и только тогда можно будет достичь благополучия и преодолеть неожиданные трудности.
В подобном случае серьезное изменение личных свойств и восприятия сложной ситуации является основной стратегией либо значимым элементом другой стратегии.
Приемы, которые можно применить для преодоления трудных ситуаций
Иногда бывает и так, что человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, вроде бы предпринял максимум усилий для того, чтобы ее преодолеть, но положительного результата так и не достиг – проблема не решилась, а ему самому остается только признать свое поражение.
Эту неудачу он настолько глубоко переживает, что считает ее практически крушением собственной личности, которая является прямым свидетельством того, что он неудачник. Если это первая серьезная неудача, то он становится очень ранимым и уязвимым, и в подобной ситуации он всеми силами пытается восстановить или сохранить хорошее отношение к себе, чувство собственного достоинства и благополучия.
Что реально может помочь? Очень часто в подобных случаях люди стараются обесценить проблему, пользуясь механизмами психологической защиты, действие которых направлено на значительное снижение тяжелого груза серьезных эмоциональных переживаний и абсолютно не требуют серьезного пересмотра отношения к себе. Вот эти приемы:
1. Обесценьте объект
Если вы не смогли найти правильный выход из тяжелой ситуации, не смогли достичь важной цели, то попробуйте просто понизить ее значимость для вас. Это поможет обесценить неудачу и превратить ее в незначительный эпизод собственной биографии.
2. Откорректируйте свои надежды и чаяния
Любая неудача для человека – это очень неприятное и серьезно переживаемое событие, которое лишает его того, чего бы он хотел и что ему действительно надо, поэтому можно откорректировать свои надежды и ожидания.
https://www.youtube.com/watch?v=2S2GMYj3Nnw
Как правило, это приводит к значительной минимизации потребностей. Разумеется, этот способ помогает сгладить переживания и неприятные ощущения, но у него есть и другая, не столь радужная, сторона – он серьезно обедняет будущее и не повышает самоуважение себя как успешной личности.
3. Примите ситуацию именно такой, какова она есть в действительности
Иногда ситуацию гораздо продуктивнее просто «отпустить», чем применять массу абсолютно безуспешных попыток для ее исправления.
И это вовсе не молчаливый ответ и безвольное смирение в связи с тяжелыми обстоятельствами, а действительно осознанное решение, которое принимается обычно после тщательнейшего анализа самой ситуации и сравнения своего собственного сложного положения с более тяжелым и сложным других людей. Подобная техника применяется в случае серьезного ухудшения здоровья, тяжелого заболевания и инвалидности.
4. Посмотрите на свою проблему по-другому, дайте ей положительное толкование
Эта техника заключается в применении различных вариантов для сравнения: либо с кем-то, у кого более сложное положение, либо восстановите в памяти собственные заслуги и успехи в каких-либо иных сферах деятельности.
Возможно, кому-то может показаться, что эти приемы являются ярким примером того, как нужно приспосабливаться к трудностям, а не бороться с ними. Но в действительности – это вовсе не так.
Очень часто подобные стратегии являются временными, пока человек восстанавливает душевное равновесие, чтобы с новыми силами приступить к коренному изменению собственной жизни. И в этой ситуации подобные приемы – всего лишь мудрая стратегия, которая учитывает реальные особенности жизненных перспектив конкретного человека.
Обратите внимание
Разумеется, каждый может абсолютно самостоятельно выбрать подходящие именно ему стратегии и приемы, с помощью которых ему удастся преодолеть возникшие сложности.
Но жизнь показывает, что мы на самом деле не всегда в данный момент можем что-либо изменить, хотя нам под силу взглянуть на ситуацию максимально трезво и направить реальные усилия на то, что действительно можно изменить либо отыскать способы нормального существования с тем, что мы изменить пока не в состоянии.
Мы подготовили специально для вас два теста, с помощью которых можно понять, грозит ли вам депрессия, и в какой стадии депрессии вы находитесь
© Силенко Елена, BBF.ru
Развитие личности в трудных жизненных ситуациях и экстремальных условиях
Повседневная жизнь человека характеризуется таким признаком, как «порядок жизни». Порядок жизни рассматривается в психологии в связи с понятиями «адаптация», «гомеостаз», «стабильность», «относительная устойчивость». В ходе адаптации к жизни у человека складывается определенный образ мира и себя в нем.
Как правило, реальный мир «вовне» и сложившийся у человека субъективный образ мира уравновешены. Реальность повседневной жизни представляет собой череду типичных, привычных ситуаций в хорошо освоенном внешнем пространстве, что воспринимается личностью как само собой разумеющееся.
Обычная повседневная жизнь складывается, таким образом, из ситуаций, не нарушающих привычный порядок жизни.
Выходы за пределы ситуаций повседневной жизни связаны с тремя уровнями нарушений привычного порядка жизни.
Первый уровень – «повседневные неприятности», которые личность интегрирует в освоенный порядок своей жизнедеятельности. Термин — daily hissless (повседневные неприятности) ввел в 70-х годах ХХ века Р. Лазарус для обозначения возникающих у человека серьезных жизненных затруднений, не прерывающих, однако, привычный распорядок жизни.
Второй уровень – трудные жизненные ситуации, в которых «в результате внешних воздействий или внутренних изменений происходит нарушение адаптации человека к жизни, в результате чего он не в состоянии удовлетворять свои основные жизненные потребности посредством моделей и способов деятельности (поведения), выработанных в предыдущие периоды жизни»(64, с.29). Все трудные жизненные ситуации характеризуются нарушением устойчивости привычного образа жизни и возникновением необходимости изменений, независимо от того, воспринимаются они человеком негативно или позитивно. Трудные жизненные ситуации весьма разнородны, различаются они как субъективными, так и объективными характеристиками. Это могут быть ситуации, вынуждающие человека менять свою профессиональную деятельность, место жительства, привычное окружение. Непредвиденные несчастья и горести, опасные болезни, трагические потери, равно как и долгожданные изменения, связанные с приятными событиями жизни – завершением обучения, супружеством, рождением детей, все эти события можно отнести к разряду жизненных ситуаций, требующих изменения привычного распорядка жизни человека. В каждом из названных примеров необходимо выявлять как объективные, так и субъективные аспекты трудной жизненной ситуации.
Третий уровень – экстремальные ситуации или условия жизни человека, связанные с природными бедствиями, эпидемиями, техногенными авариями или катастрофами, военными действиями, террористическими актами, глобальными или локальными социальными потрясениями. По мнению психологов, все названные обстоятельства приводят к разрыву жизненного пути личности и провоцируют жизненный кризис.
Понятия «экстремальная ситуация» и «чрезвычайная ситуация» часто употребляются в специальной литературе, как синонимичные. Н.Г.Осухова различает эти понятия по критерию источника травматизации (64, с.69).
Чрезвычайные ситуации, такие как природные бедствия, эпидемии, техногенные катастрофы, в результате которых погибает или травмируется большое количество людей, имеют обезличенный источник угрозы.
Экстремальные ситуации могут быть антропогенного или социального характера, они выводят человека за пределы нормального человеческого опыта и имеют своим источником травмирующее действие другого человека или группы людей.
«Исследования психиатров (Александровский Ю.А., Щукин Б.П., 1991) и психологов (Тарабрина Н.В., 2001) показали, что наиболее длительной, интенсивной и разрушительной оказывается реакция пострадавшего на человеческий стрессор (пытки, теракты, изнасилование), т.е. угрозу, исходящую от других людей.
Неслучайно чрезвычайные происшествия природного происхождения люди обычно переживают гораздо легче, чем антропогенные. Землетрясения и наводнения пострадавшие от них расценивают как Божью волю или действие безликой природы, — тут ничего нельзя изменить.
А вот экстремальные ситуации антропогенного характера, подобные бесланской трагедии, настолько разрушительно действуют на личность, что не только дезорганизуют поведение человека, но и «взрывают» базовые структуры всей его личностной организации – образ мира.
Важно
У человека разрушается привычная картина мира, а вместе с ней – вся система жизненных координат» .
Чрезвычайные ситуации нарушают механизмы саморегуляции личности. Как правило, выделяют три периода развития чрезвычайной ситуации, в каждом из которых наблюдаются свои особенности отклонений в психических состояниях и поведении людей. Первый период — фаза «шока и оцепенения» следует непосредственно после стрессового воздействия.
Автоматически включаются инстинкты самосохранения, которые не дают человеку полностью осознать разрушительную действительность. В «отключившемся» от реальности сознании появляется ощущение нереальности происходящего, оцепенение, оглушённость.
Реакция пострадавшего может быть бесчувственной, напоминающей поведение парализованного человека, а может быть (особенно у детей) активной – с криком, произнесением бессмысленных фраз, монотонными движениями. Второй период — фаза эйфории продолжается от нескольких минут до нескольких часов.
У пострадавших, не получивших физических травм, наблюдается «подъем настроения». Они активны, многоречивы. Постепенно эйфория сменяется вялостью, безразличием. На этом этапе действительность уже «просачивается в сознание», начинается интеллектуальная переработка случившегося, предпринимаются попытки адаптироваться к новым условиям жизни.
Третий период — фаза реакции, наиболее драматический период. В это время переживается стресс осознания, человек пытается понять, что произошло и найти хоть какой-то смысл случившегося.
В сознании сталкиваются ранее сложившаяся структура образа мира и самого себя с новой ситуацией внезапных утрат и дискомфорта, что подвергает тяжелым испытаниям целостность личности. Специалисты по экстремальным и чрезвычайным ситуациям убеждены в том, что настоящее бедствие наступает тогда, когда заканчивается катастрофическое действие и начинается оказание помощи пострадавшим.
Значительную роль в направленности и интенсивности развития травматического стресса имеет представление человека о своей возможности влиять на экстремальный фактор.
Совет
Наиболее тяжелые реакции возникают при восприятии пострадавшим «концепта безвыходности» из ситуации и беспомощности перед стрессом.
Эмпирические исследования свидетельствуют о том, что «индивидуальная выраженность неблагоприятных проявлений стресса в большей степени зависит от осознания человеком своей ответственности за себя, за окружающих, за все, происходящее в экстремальных условиях».
Л.А. Китаев-Смык выделяет три типа отношений человека к самому себе, которые обуславливают различное воздействие на него экстремальной ситуации. Восприятие человеком себя жертвой ситуации увеличивает разрушительность воздействия травматического стресса на личность.
Отношение к себе, как «ценности, доверенной себе же», обеспечивает наибольшую сохранность личностных структур и проявление осознанной волевой активности.
«Такая позиция чаще всего встречается среди опытных летчиков-испытателей, спасателей… однако она встречается и у людей, которые не получили специальной подготовки, но обладают развитым чувством собственного достоинства.
Именно чувство собственного достоинства помогает им в критических условиях совладать с ситуацией и сохранить свою личность от распада». Отношение к себе, как к одному из ряда людей возникает у лиц, обладающих ответственностью и хорошо знакомых с особенностями стресса.
Духовные установки личности, осознание человеком смысла жизненного испытания, выпавшего на его долю, зачастую позволяют не только избежать распада личности, но и пережить «эволюцию в моральном и религиозном отношениях» (В.Франкл). Об особенностях переживания личностью экстремальных ситуаций пребывания в концлагере подробно написано в книгах психологов В.Франкла, А.Коэна и Б.Беттельхейма, лично переживших заключение в концлагерях в годы Второй мировой войны.
Таким образом, способствуют сохранению психических структур в экстремальных ситуациях такие установки личности, как осознание собственного достоинства, смысла своей жизни и смысла переживаемых стрессов и утрат.
Препятствуют формированию защиты от стресса такие установки личности как:
— оправданность страданий достижением некоей конкретной или мистической цели;
— недостижимость освобождения (обреченность);
— отсутствие сведений о пути выхода (дезориентация);
— формирование установки на уникальность своих переживаний и страданий в чрезвычайной ситуации;
— приписывание себе чувства вины;
— формирование установки на безвыходность ситуации.
Использованы материалы учебного пособия Осуховой Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях. М., Академия, 2005
Способы и стратегии поведения в трудных жизненных ситуациях
Способы и стратегии поведения в трудных жизненных ситуациях рассматривается исследователями в связи с классификацией его стратегий и способов.
Выделяется три основных критерия, по которым строятся классификации способов поведения в трудных ситуациях (Малкина-Пых И.Г., 2004. с. 29):
I. Эмоциональный/проблемный:
1. Эмоционально-фокусированные способы поведения – направлены на урегулирование эмоциональной реакции.
Обратите внимание
2. Проблемно-фокусированные способы поведения – направлены на то, чтобы справиться с проблемой или изменить ситуацию, которая вызвала стресс.
II. Когнитивный/поведенческий:
1. «Скрытые» внутренние способы поведения – когнитивное решение проблемы, целью которой является изменение неприятной ситуации, вызывающей стресс.
2. «Открытые» поведенческие способы – ориентированные на поведенческие действия, используются способы, наблюдаемые в поведении.
III. Успешный/неуспешный:
1. Способы, ведущие к успешному разрешению трудной ситуации – используются конструктивные способы и стратегии, приводящие в конечном итоге к преодолению трудной ситуации, вызвавшей стресс.
2. Способы, ведущие к неуспешному разрешению трудной ситуации – используются неконструктивные стратегии, препятствующие преодолению стресса.
Было предпринято много попыток создания методик, с их помощью в дальнейшем создавались классификации способов совладания со стрессом. Так, Фолкман и Лазарус (1984) со своими сотрудниками разработали методику «Способы совладания», содержащую 67 видов реакций индивида на неблагоприятные события. Факторный анализ данных позволил им выделить 8 дискретных стратегий:
– Стратегия противостоящего совладания заключается в том, что личность пытается агрессивным способом изменить ситуацию, испытывает неприязнь и гнев в отношении стрессора.
– Стратегия дистанцирования – личность отделяет себя от трудности, старается забыть о ней.
– Стратегия самоконтроля – саморегуляция чувств и поступков.
– Стратегия поиска социальной поддержки – обращение за помощью различного рода.
– Стратегия принятия ответственности – стремление не повторять совершенных ошибок и признание своего участия в возникшей трудности.
– Стратегия избегания – действия личности, приводящие к избеганию трудности.
– Стратегия планового решения проблемы – выработка пошагового решения проблемы и следования ему.
– Стратегия позитивной переоценки – усилия человека придать позитивное значение происходящему, интерпретация происходящего в позитивных терминах.
В основном эти стратегии исключают, но иногда могут и дополнять друг друга. Исследования показывают: многие люди, оказавшиеся в трудной ситуации, использует одновременно несколько стратегий совладания.
К.Муздыбаев (1998), анализируя зарубежные источники, посвященные стратегиям поведения в трудных жизненных ситуациях, приходит к выводу, что многие из стратегий таят в себе не только возможность преодоления, но и ухода от него.
Биллингс и Моос (1984) просили своих испытуемых припомнить одну из последних эмоционально трудных ситуаций и оценить свой способ реагирования на него по 19 бинарным шкалам.
Важно
Результаты анализа корреляций шкал позволил выделить этим авторам три базовых категории способов совладания: активно-поведенческое, совладание посредством избегания (сюда включается и самообман) и активно-когнитивное совладание.
P.Vitaliano (1990), классифицируя способы поведения в трудной жизненной ситуации, выделяет три способа эмоционально-ориентированного психологического преодоления.
Во-первых, это самообвинение, выражающееся в критике, сожалениях, поучениях и назиданиях самому себе; во-вторых, избегание, при котором человек продолжает себя вести так, как если бы ничего не произошло; в-третьих, предпочитаемое истолкование – призрачные надежды, когда человек надеется на чудо.
Репертуар способов поведения в трудных (стрессовых) ситуациях, предложенный H.Weber (1992) выглядит следующим образом: реальное (поведенческое или когнитивное) решение проблемы; поиск социальной поддержки; перетолковывание ситуации в свою пользу; защита и отвержение проблем; уклонение и избегание; сострадание к самому себе; понижение самооценки; эмоциональная экспрессия.
Немецкий исследователь Г.Томэ (1988) на основе анализа данных BOLSA выделил 19-25 «техник» жизни. Часть этих «техник» Томэ включил в «общепсихологическую систему приспособления». Остальные «техники» он отнес к ситуационно-специфическим реакциям. К ним относятся такие техники как:
Первая «техника», входящая в общую систему приспособления, включает действия, ориентированные на достижения, на успех (Leistung), на изменение практической ситуации.
Вторая «техника» заключается в приспособлении к ситуационным аспектам ситуации, социальным нормам и общественным установлениям, к правилам деловых отношений.
Третья «техника» имеет большое значение в состояниях социальных потрясений. Она основана на умении приспосабливаться к потребностям других людей.
Четвертая «техника» названа Томэ «заботой об установлении и поддержании социальных контактов».
Пятая «техника» получила название «акцептации ситуации», т.е. принятие ее такой, какова она есть, после сравнения с положением людей, находящихся в еще более бедственном состоянии.
Совет
Уиллс и Шифман (1985) выделяют в процессе использования способов поведения в трудных жизненных ситуациях три стадии:
– Предупреждающая. Усилия, прилагаемые на этом этапе, помогают человеку подготовиться к преодолению надвигающихся затруднений.
– Овладевающая. Здесь осуществляются конкретные когнитивные и поведенческие шаги для решения определенных задач.
– Восстанавливающая. Человек имеет дело с последствиями трудной жизненной ситуации. Цель данного этапа – ограничить размеры ущерба, быстрее вернуться в прежнее нормальное состояние.
Как любое поведение, поведение в трудной жизненной ситуации имеет свои задачи. В случае поведения в трудной ситуации они адаптивные. Моссом и Шефером (1986) было сформулировано пять видов таких задач:
Во-первых, человек в трудной жизненной ситуации должен для себя установить её смысл и значение. После того, как человек пришел в себя от потрясения, он постепенно начинает понимать то, что с ним произошло. Начинает происходить оценивание ситуации, предвосхищаться возможные последствия и т.д.
Во-вторых, трудная жизненная ситуация предъявляет определенные требования, которым человек должен соответствовать. Поэтому важна не только его реакция на возникшие требования, но и возможность жить в соответствии с этими новыми условиями.
В-третьих, для многих людей становится особенно важной задача поддержания родственных и дружеских отношений, для оказания и принятия возможной помощи в трудной жизненной ситуации.
В-четвертых, необходимой оказывается задача сохранения эмоционального баланса, избегания эмоциональных крайностей, умения адекватно эмоционально реагировать в трудной жизненной ситуации.
В-пятых, возможно, главной является задача сохранения и поддержания «образа Я», уверенности в себе и, как следствие, уверенности в своем завтрашнем дне.
Выделяют (Муздыбаев К., 1998) специфические стратегии поведения в трудной жизненной ситуации:
– Стратегия, сфокусированная на оценке. Личность, использующая эту стратегию, определяет для себя значение и суть происходящего, пытается оценить последствия, с которыми ей придется столкнуться. Основные способы сводятся к логическому анализу, когнитивной подготовке, выделению позитивных моментов и т.д., возможно использование и защитных механизмов: отрицание или приуменьшение угрозы и пр.
– Стратегия, сфокусированная на проблеме. Личность стремится непосредственно иметь дело с трудной ситуацией и предполагает решительно противостоять стрессорам и их последствиям. Вначале должна быть получена максимально надежная и полная информация относительно возникшей ситуации, также поиск социальной поддержки. Главным является принятие решения и реализация конкретных действий.
– Стратегия, сфокусированая на эмоциях. Личность пытается сохранить эмоциональное равновесие и управлять своими чувствами. Способы, относящиеся к данной стратегии таковы: обретение надежды на изменение ситуации, размышления о позитивной перспективе, следование нормам морали, научение терпимости.
Обратите внимание
Перлин и Шулер (1978, с. 12) разработали подобную классификацию стратегий поведения в трудной ситуации. По их представлениям человек справляется с трудной жизненной ситуацией:
– посредством устранения или изменения условий, породивших проблему (стратегия изменения проблемы);
– путем перцептивного управления смыслом переживаний таким образом, чтобы нейтрализовать их проблемный характер (стратегия изменения способа видения проблемы);
– посредством удержания эмоциональных последствий возникшей проблемы в разумных границах (стратегия управления эмоциональным дистрессом).
Виноградова Л.В. (1999) анализирует классификацию способов, разработанную А.Стоуном и М.Пилом.
Эти исследователи выделяют следующие совладающие категории: 1) дистракция (отвлечение внимания от проблемы, переключение на обдумывание других событий; 2) переопределение ситуации (попытка увидеть проблему в другом свете, что делает ее более терпимой; 3) прямое действие (размышления о возможных решениях проблемы, сбор информации о ней или реальные действия, которые помогут ее решить); 4) катарсис (выражение чувств в ответ на проблему для снижения напряжения; 5) принятие (принятие того, что проблема имеет место, но ничего нельзя сделать для ее разрешения); 6) поиск социальной поддержки (поиск эмоциональной поддержки у друзей, близких людей); 7) релаксация (действия, имеющие своей целью достичь расслабления).
С.К.
Нартова-Бочавер (1997), считая, что создание удовлетворительной системной классификации видов психологического преодоления – дело будущего, предлагает в качестве ее возможных оснований следующие признаки coping: 1) ориентированность, или локус копинг-поведения (на проблему или на себя); 2) область психического, в которой развертывается преодоление (внешняя деятельность, представления или чувства); 3) эффективность (приносит желаемый результат по разрешению затруднений или нет); 4) временная протяженность полученного эффекта (разрешается ситуация радикально или требует возврата к ней); 5) ситуации, провоцирующие копинг-поведение (кризисные или повседневные).
В классификации, разработанной И.П.Стрельцовой (2002), в качестве ведущего основания взята направленность поведения человека в трудных ситуациях – на решение проблемы, на свое эмоциональное состояние, на других людей и на самооценку.
Ею было выделено 12 стратегий, реализующих различную направленность поведения в трудных жизненных ситуациях. Описаны ранее не выделявшиеся стратегии: «принятие ситуации как неизбежной», «социальное отстранение», «поддержание собственного достоинства и уверенности в себе».
С точки зрения автора, такое выделение существенно расширяет возможность более дифференцированного анализа различных способов поведения в трудных жизненных ситуациях.
Три разновидности направленности личности – на других на предмет (дело) и на себя (В.Н.Мясшцев, Л.И.Божович, М.С.Неймарк) – послужили основанием для дифференциации векторов направленности защитных и совладающих стратегий в классификации Е.В.
Важно
Либиной (2003): стратегии, направленные на разрешение актуальной затруднительной ситуации, считаются совпадающими. К защитным относятся стратегии, направляющие усилия в сторону от разрешения актуальной ситуации, вызывающей затруднение.
Как защитные, так и совладающие стратегии, могут направлять усилия в сторону от разрешения актуальной ситуации, вызывавшей затруднение.
Как защитные, так и совладеющие стратегии взаимодействия человека со сложными ситуациями в этой классификации рассматриваются в контексте трех модальностей – эмоциональной, когнитивной и поведенческой. Совладеющие и защитные стратегии любой из трех модальностей могут проявляться как в пассивной, так и активной форме.
Особое внимание отводится анализу эффективности стратегий и способов совладающего поведения. С.К.Нартове-Бочавер (1997, с. 24) пишет: «Поскольку психологическое преодоление «запускается» ситуацией, то естественно считать его зевершенным, состоявшимся, когда ситуация для субъекта утрачивает свою значимость как раздражитель и тем самым освобождает его энергию для решения других задач».
В исследовании И.П.Стрельцовой (2002, с. 15) показано, что нельзя однозначно определить конструктивность стратегий и, соответственно, способов поведения вне контекста реальных условий ситуации.
«Для каждой стратегии существует свой круг ситуаций, где она будет наиболее эффективной или даже единственно возможной, в то же время, в определенных условиях каждая из рассматриваемых стратегий может оказаться неконструктивной».
Надежным критерием эффективного совладающего поведения является повышение стресс-резистентности и уменьшение чувства уязвимости по отношению к стрессам (Conway V.I., Terry D.J., 1992).
Несмотря на то, что вопрос об эффективности-неэффективности предпочитаемых способов и стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях остается дискуссионным, ряд авторов полагает, что есть стратегии и способы поведения в трудных жизненных ситуациях неэффективные для совладения: избегание и самообвинение, занижение своих возможностей. (Weber Н., 1992).
Так незываемое «отреагирование чувств» или проявление возникших состояний эмоционального напряжения считается довольно эффективным способом совладания со стрессом, если исключить проявление агрессивности как явления асоциального.
Совет
Обоснованное обращение к стратегии поиска социальной поддержки безусловно признается наиболее эффективным средством совладания с трудной жизненной ситуацией.
Способы же и стратегии, относящиеся к защитным формам поведения в трудных жизненных ситуациях, получили у исследователей разную оценку. Исследователь Н.Хаан (1977) полагает, что подобные формы поведения являются неприемлемыми для эффективного совладания, т.к.
мешают адекватному восприятию действительности и дезадаптируют личность. Однако другие ученые считают, что ослабление стресса, пусть и иллюзорное, отвлекаясь таким образом от ситуации помогает ему, мобилизоваться и сконцентрировать усилия на реальном преодолении жизненной трудности (П.
Беккер и К.Кавер, 1989).
Анализ эффективности совладающих стратегий с точки зрения дифференциальной психологии показывает, что «Предпочтение совпадающих стратегий в сложных жизненных ситуациях отражает эффективный (с точки зрения результата), оптимальный (с точки зрения внутренних затрат) и конструктивный (с точки зрения целесообразности) выбор способа поведения человека. Соответственно, защитные стратегии являются свидетельством неэффективного, неоптимального и неконструктивного выбора» (Е.В.Либина, 2003, с.9).
И.М.Никольская. Р.М.Грановская (2000, с. 80) указывают на то, как возможно, постепенно отходя от психологических защит, повысить эффективность совладания с трудной жизненной ситуацией.
«Важным, но недостаточным условием для преодоления подсознательной защиты выступает привлечение к ней внимания и, как следствие, частичное осознание ранее скрытых проблем».
Не менее важным условием, по их мнению, является не только осознание, но и эффективное реагирование.
Безусловно, эффективность совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях зависит не только от верного выбора способа поведения, но и от индивидуальных особенностей личности.
Ведь в трудной жизненной ситуации возраст, пол, интеллектуальные возможности, черты характера, уровень развития самосознания, индивидуально-типологические особенности и пр.
Обратите внимание
тоже выступают в качестве важного условия эффективного совладания с трудной жизненной ситуацией.
«психологическое преодоление является переменной, зависящей, по крайней мере, от двух факторов – личности субъекта (за рубежом принято говорить о личностных ресурсах coping) и реальной ситуации» (С.К.Нартова-Бочавер, 1997, с. 2).